Nos Outils pour un Jeu Responsable

Chez Casea, nous nous engageons à offrir un environnement de jeu sûr et contrôlé. Nous comprenons que le jeu doit rester une source de divertissement. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition une gamme d'outils conçus pour vous aider à gérer votre expérience de jeu de manière responsable.

Outils de Contrôle des Dépôts

Pour vous aider à maîtriser vos dépenses, vous pouvez définir des limites sur les montants que vous déposez. Ces limites peuvent être ajustées à tout moment, mais toute augmentation prendra effet après un délai de réflexion pour vous laisser le temps de confirmer votre décision.

• **Limites quotidiennes :** Vous pouvez définir un montant maximum à déposer chaque jour.
• **Limites hebdomadaires :** Fixez un plafond pour vos dépôts sur une période de sept jours.
• **Limites mensuelles :** Établissez une limite globale pour vos dépôts chaque mois.

Gestion des Pertes et du Temps de Jeu

Nous vous donnons la possibilité de contrôler le temps que vous passez à jouer et les éventuelles pertes. Ces outils sont accessibles directement depuis votre compte personnel.

• **Limites de perte :** Définissez un montant maximum que vous êtes prêt à perdre sur une période donnée (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle).
• **Rappels de temps de jeu :** Configurez des notifications pour vous informer du temps écoulé pendant vos sessions de jeu.
• **Temps mort :** Une fonction de « temps mort » vous permet de faire une pause de 24 heures à 7 jours à tout moment. Durant cette période, vous ne pourrez pas accéder à votre compte ni effectuer de dépôt.

Auto-Exclusion : Une Pause Prolongée

Si vous ressentez le besoin de prendre une pause plus longue, l'auto-exclusion est une mesure que vous pouvez activer vous-même. Cette option vous permet de vous interdire l'accès à votre compte pour une période déterminée, allant de 6 mois à 5 ans. Une fois activée, cette mesure est irrévocable pour la durée choisie. Nous vous encourageons à utiliser le lien fourni dans nos ressources pour demander une auto-exclusion permanente si vous estimez que cela est nécessaire.

Activation des Outils de Jeu Responsable

L'activation de ces outils est un processus simple et direct. Vous les trouverez tous réunis dans la section « Jeu Responsable » de votre espace personnel sur le site Casea. Notre équipe de support client est également disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos questions et vous guider dans l'utilisation de ces fonctionnalités.

• **Accès via votre compte :** Naviguez vers la section « Jeu Responsable ».
• **Sélectionnez votre outil :** Choisissez parmi les limites de dépôt, les limites de perte, les rappels de temps de jeu ou la fonction de temps mort.
• **Configurez vos paramètres :** Définissez les montants et les durées selon vos besoins.
• **Confirmation :** Validez vos choix pour activer les mesures.

Nous fournissons également des liens vers des organismes d'aide externes spécialisés dans le soutien aux personnes confrontées à des problèmes de jeu. Vous pouvez les trouver dans notre section « Jeu Responsable ».